Politique de confidentialité


La présente Politique de confidentialité explique comment sont traitées les informations liées à l'utilisation d'iMaker (ci-après, l'« Application »), distribuée via l'App Store. Elle s'applique à la version actuelle de l'Application et a été rédigée conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), à la loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD) et aux exigences de confidentialité d'Apple.


1. Responsable du traitement et coordonnées

Titulaire et développeur : Antonio Olmedo Navajas


Nom commercial : LA PRINTERÍA 3D


Numéro fiscal (NIF) : 26259640B


Adresse : C/ Sevilla, 5B, 18339 Romilla (Grenade), Espagne


E-mail : info@laprinteria3d.com


Téléphone : 694 294 232


2. Résumé des pratiques de confidentialité

  • L'Application n'exige pas la création d'un compte auprès du développeur.
  • Le développeur ne reçoit pas et ne peut pas consulter le contenu que l'utilisateur saisit dans l'Application.
  • Le contenu est enregistré dans la base de données privée iCloud de l'utilisateur via CloudKit.
  • Aucune publicité, aucun traceur, aucun outil d'analyse propre ni profil publicitaire n'est utilisé.
  • La version actuelle ne demande pas l'accès à l'appareil photo, aux photos, aux contacts ni à la localisation.
  • Le microphone n'est utilisé que pendant que vous dictez à l'assistant, et la transcription est réalisée par le service de reconnaissance vocale d'Apple.
  • Les achats et abonnements sont gérés par Apple via l'App Store et StoreKit.

3. Informations traitées

3.1. Contenu saisi par l'utilisateur

iMaker permet d'organiser des commandes, des clients, des machines, des matériaux, des coûts, des temps, la production et d'autres informations de gestion. L'utilisateur décide librement des informations qu'il saisit. Ce contenu peut inclure des données personnelles des propres clients de l'utilisateur, telles que des noms, des coordonnées ou des détails de commande.


Ce contenu est stocké dans la base de données privée CloudKit associée au compte iCloud de l'utilisateur et peut être synchronisé entre ses appareils autorisés. Le développeur ne reçoit, ne consulte, ne télécharge, n'utilise, ne partage ni ne peut récupérer ce contenu.


Apple explique le fonctionnement des bases de données privées CloudKit sur Designing with CloudKit.


3.2. Achats et abonnements

Les achats et abonnements sont traités intégralement par Apple. Le développeur ne reçoit ni le nom, ni l'adresse e-mail, ni le mot de passe du compte Apple, ni l'adresse de facturation, ni les données de carte bancaire de l'utilisateur.


StoreKit peut communiquer à l'Application des informations techniques nécessaires pour vérifier l'accès aux fonctionnalités achetées, telles que le produit acquis, le statut de l'abonnement, des identifiants techniques de transaction et les dates d'achat, de renouvellement, d'expiration ou de révocation. Dans l'architecture actuelle, cette vérification s'effectue sur l'appareil et n'est pas envoyée aux serveurs propres du développeur.


Apple peut également fournir au développeur des rapports économiques, fiscaux ou agrégés sur les ventes et abonnements, sans inclure de données identifiant directement l'utilisateur.


3.3. Demandes et assistance

Si l'utilisateur contacte volontairement l'assistance par e-mail, téléphone ou tout autre canal, les données fournies — par exemple le nom, l'adresse e-mail, le contenu de la demande et les données techniques communiquées — seront traitées uniquement pour répondre à la demande et résoudre le problème.


3.4. Diagnostics fournis par Apple

L'Application n'intègre pas d'outils propres ni de SDK tiers d'analyse, de publicité ou de suivi. Apple peut collecter des données de diagnostic et d'utilisation conformément aux paramètres de confidentialité de l'appareil et, dans certains cas, fournir au développeur des informations techniques ou agrégées sur les incidents et les performances. Ces informations ne sont pas utilisées pour identifier, profiler ou suivre l'utilisateur.


3.5. Dictée vocale

L'assistant vous permet de dicter une demande au lieu de la saisir. Le microphone n'est actif que pendant que vous maintenez la dictée en cours, jamais en arrière-plan ni lorsque l'Application n'est pas utilisée, et il s'arrête dès que vous l'interrompez.


La transcription est réalisée par le service de reconnaissance vocale d'Apple intégré au système d'exploitation. Selon la langue et l'appareil, cette reconnaissance peut avoir lieu sur l'appareil lui-même, ou Apple peut traiter l'audio sur ses serveurs dans le cadre de ce service, conformément à sa propre politique de confidentialité. Le développeur ne reçoit, n'écoute, ne stocke ni ne conserve cet audio à aucun moment.


Seul ce que vous dites à l'assistant est transcrit, et le texte obtenu s'affiche dans un champ modifiable au sein de l'Application afin que vous puissiez le relire ou le corriger avant de l'utiliser. Vos commandes, clients, prix et tout autre contenu enregistré dans l'Application ne sont pas envoyés avec l'audio.


La dictée requiert deux autorisations distinctes du système d'exploitation, celle du microphone et celle de la reconnaissance vocale, demandées la première fois que vous l'utilisez. Vous pouvez les refuser ou les révoquer à tout moment depuis les réglages de votre appareil : seule la dictée est alors désactivée, et vous pouvez continuer à saisir vos demandes à l'assistant normalement.


4. Finalités et bases juridiques

  • Fournir les fonctionnalités de l'Application et vérifier le statut de l'abonnement : exécution de la relation contractuelle, conformément à l'article 6.1.b du RGPD.
  • Transcrire ce que vous dictez à l'assistant lorsque vous choisissez d'utiliser la dictée vocale : exécution de la relation contractuelle, conformément à l'article 6.1.b du RGPD, s'agissant d'une fonctionnalité que vous demandez expressément en l'activant.
  • Répondre aux demandes ou incidents d'assistance : exécution de la relation contractuelle et, le cas échéant, intérêt légitime à fournir une assistance, conformément aux articles 6.1.b et 6.1.f du RGPD.
  • Respecter les obligations fiscales, comptables ou légales : respect d'une obligation légale, conformément à l'article 6.1.c du RGPD.
  • Maintenir la sécurité et prévenir les usages frauduleux : intérêt légitime, conformément à l'article 6.1.f du RGPD.

iMaker n'utilise pas les données à des fins de publicité, de marketing, de vente à des tiers, de profilage ou de décisions automatisées ayant des effets juridiques sur l'utilisateur.


5. iCloud, CloudKit et les services Apple

La synchronisation dans le cloud s'effectue via iCloud et CloudKit, services exploités par Apple et liés au compte Apple de l'utilisateur. L'utilisation de ces services est soumise aux conditions et politiques d'Apple, et peut dépendre du fait que l'utilisateur ait activé iCloud, dispose d'espace de stockage suffisant et d'une connexion Internet.


Apple traite les informations nécessaires à la fourniture d'iCloud, de l'App Store et des abonnements conformément à sa propre politique. Apple peut effectuer des traitements ou des transferts internationaux avec les garanties décrites dans cette politique.


Vous pouvez consulter la politique de confidentialité d'Apple et les conditions d'iCloud.


Le développeur ne vend ni ne cède de données à des annonceurs, courtiers en données ou réseaux publicitaires. Il ne pourra communiquer que les informations effectivement en sa possession lorsqu'il existe une obligation légale ou que cela est nécessaire à la formulation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.


6. Données de clients ou d'autres personnes saisies par l'utilisateur

Lorsqu'un utilisateur professionnel saisit des données concernant ses propres clients, fournisseurs, employés ou autres personnes, cet utilisateur détermine la finalité et l'usage de ces informations et est responsable du respect de la réglementation applicable. Il doit notamment disposer d'une base juridique valide, informer les personnes concernées, limiter les données au strict nécessaire, établir ses propres délais de conservation et répondre aux demandes d'exercice des droits.


iMaker est un outil de gestion et ne remplace pas les obligations de protection des données de l'utilisateur. Le développeur ne pouvant accéder au contenu stocké dans la base privée iCloud, il ne peut pas non plus consulter, modifier, exporter, récupérer ou supprimer, pour le compte de l'utilisateur, les données qui y sont conservées.


7. Conservation et suppression

7.1. Contenu de l'Application

Le contenu restera sur l'appareil et, lorsque la synchronisation est activée, sur le compte iCloud de l'utilisateur, jusqu'à ce que celui-ci le supprime depuis l'Application ou gère les données correspondantes depuis les options iCloud disponibles sur son appareil. La désinstallation de l'Application n'implique pas nécessairement la suppression du contenu stocké dans iCloud.


Le développeur ne conserve pas de copie de ce contenu et ne peut ni le supprimer, ni le restaurer, ni le récupérer. Avant de supprimer des informations ou de cesser d'utiliser l'Application, l'utilisateur devra effectuer les exportations ou sauvegardes qu'il juge nécessaires, si l'Application propose cette fonctionnalité.


7.2. Abonnements et données économiques

Les informations d'achat et d'abonnement gérées par Apple sont conservées conformément aux délais et politiques d'Apple. Les documents économiques ou fiscaux reçus par le développeur seront conservés pendant les délais légalement exigés, généralement jusqu'à six ans lorsque la réglementation commerciale espagnole s'applique.


7.3. Communications d'assistance

Les demandes d'assistance seront conservées pendant le temps nécessaire à leur résolution et, en général, pendant douze mois maximum à compter de leur clôture. Elles pourront être conservées plus longtemps en cas d'obligation légale, de réclamation, ou lorsque cela est nécessaire pour justifier l'assistance fournie.


8. Droits des utilisateurs

En ce qui concerne les données personnelles en possession du développeur — par exemple, celles fournies lors d'une demande d'assistance —, l'utilisateur peut demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition ou la portabilité, le cas échéant, ainsi que retirer un consentement préalablement donné, sans que cela n'affecte la licité du traitement effectué auparavant.


La demande peut être envoyée à info@laprinteria3d.com. Des informations raisonnables pourront être demandées pour vérifier l'identité du demandeur.


Lorsque la demande concerne un contenu stocké dans la base privée iCloud, le développeur ne pourra ni y accéder ni agir dessus. L'utilisateur devra le gérer directement depuis l'Application, son appareil ou son compte Apple.


Pour exercer des droits auprès d'Apple, vous pouvez utiliser privacy.apple.com. La personne concernée peut également déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD) si elle estime que le traitement n'est pas conforme à la réglementation.


9. Autorisations de l'appareil et fonctionnalités futures

La version actuelle d'iMaker demande l'accès au microphone et à la reconnaissance vocale, dans un seul but : vous permettre de dicter une demande à l'assistant au lieu de la saisir, comme indiqué au point 3.5. Elle ne demande pas l'accès à l'appareil photo, aux photos, aux contacts ni à la localisation. Ces autorisations ne sont pas incluses « par précaution » : la politique et les informations de confidentialité de l'App Store doivent refléter les fonctionnalités réelles de chaque version.


Si une future version intègre une fonctionnalité nécessitant une nouvelle autorisation ou un nouveau traitement, sa finalité sera expliquée, l'autorisation du système d'exploitation sera demandée si nécessaire, et la présente politique ainsi que les informations de confidentialité de l'App Store seront mises à jour avant ou en même temps que la publication de cette version. Le refus d'une autorisation facultative limitera uniquement la fonctionnalité qui en dépend.


10. Sécurité

iMaker applique une approche de minimisation : elle ne crée pas de profils d'utilisateurs sur des serveurs propres et évite de collecter des informations non nécessaires. Le contenu synchronisé bénéficie des mesures de sécurité d'iCloud et de CloudKit. L'utilisateur doit protéger son appareil et son compte Apple, utiliser les mécanismes de sécurité disponibles et maintenir le système d'exploitation à jour.


Aucun système n'est totalement infaillible. Le développeur ne peut garantir la disponibilité permanente des services exploités par Apple, ni répondre de la perte d'accès au compte iCloud, à l'appareil ou aux identifiants de l'utilisateur.


11. Mineurs

iMaker est destinée aux utilisateurs professionnels et ne s'adresse pas spécifiquement aux mineurs. Le développeur ne demande pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs via l'Application.


12. Modifications de la présente politique

Cette politique pourra être mise à jour en cas de changement des fonctionnalités de l'Application, des services utilisés ou de la réglementation applicable. La version en vigueur indiquera toujours sa date de mise à jour. Lorsque la modification est significative, l'utilisateur en sera informé via l'Application, la fiche de l'App Store ou tout autre moyen approprié.


13. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité d'iMaker, vous pouvez contacter Antonio Olmedo Navajas à l'adresse postale indiquée à la section 1 ou par e-mail :


info@laprinteria3d.com


Politique de cookies


INFORMATIONS SUR LES COOKIES


Conformément à la Loi 34/2002 du 11 juillet, relative aux services de la société de l’information et au commerce électronique (LSSI), en relation avec le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, général sur la protection des données (RGPD) et la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre, relative à la Protection des Données et à la Garantie des Droits Numériques (LOPDGDD), il est obligatoire d’obtenir le consentement exprès de l’utilisateur de toutes les pages web qui utilisent des cookies non indispensables, avant que celui-ci n’y navigue.


QUE SONT LES COOKIES ?


Les cookies et autres technologies similaires telles que les local shared objects, flash cookies ou pixels sont des outils employés par les serveurs Web pour stocker et récupérer des informations concernant leurs visiteurs, ainsi que pour assurer le bon fonctionnement du site. L’utilisation de ces dispositifs permet au serveur Web de mémoriser certaines données concernant l’utilisateur, telles que ses préférences d’affichage des pages de ce serveur, nom et mot de passe, produits qui l’intéressent le plus, etc.


COOKIES CONCERNÉS PAR LA RÉGLEMENTATION ET COOKIES EXEMPTÉS


Selon la directive de l’UE, les cookies qui requièrent le consentement éclairé de l’utilisateur sont les cookies d’analyse et ceux de publicité et d’affiliation, étant exemptés ceux de caractère technique et ceux nécessaires au fonctionnement du site web ou à la fourniture de services expressément demandés par l’utilisateur.


TYPES DE COOKIES


SELON LA FINALITÉ


Cookies techniques et fonctionnels : ce sont ceux qui permettent à l’utilisateur la navigation à travers une page web, plateforme ou application et l’utilisation des différentes options ou services qui y existent.


Cookies analytiques : ce sont ceux qui permettent au responsable de ceux-ci le suivi et l’analyse du comportement des utilisateurs des sites web auxquels ils sont liés. L’information recueillie au moyen de ce type de cookies est utilisée pour la mesure de l’activité des sites web, application ou plateforme et pour l’élaboration de profils de navigation des utilisateurs desdits sites, applications et plateformes, afin d’introduire des améliorations en fonction de l’analyse des données d’utilisation faite par les utilisateurs du service.


Cookies publicitaires : ce sont ceux qui permettent la gestion, de la manière la plus efficace possible, des espaces publicitaires que, le cas échéant, l’éditeur a inclus sur une page web, application ou plateforme depuis laquelle il fournit le service demandé, sur la base de critères tels que le contenu édité ou la fréquence à laquelle les annonces sont affichées.


Cookies de publicité comportementale : ils recueillent des informations sur les préférences et les choix personnels de l’utilisateur (retargeting) afin de permettre la gestion, de la manière la plus efficace possible, des espaces publicitaires que, le cas échéant, l’éditeur a inclus sur une page web, application ou plateforme depuis laquelle il fournit le service demandé.


Cookies sociaux : ils sont établis par les plateformes de réseaux sociaux dans les services pour vous permettre de partager du contenu avec vos amis et vos réseaux. Les plateformes de médias sociaux ont la capacité de suivre votre activité en ligne en dehors des Services. Cela peut affecter le contenu et les messages que vous voyez sur d’autres services que vous visitez.


Cookies d’affiliés : ils permettent de suivre les visites provenant d’autres sites web, avec lesquels le site web établit un contrat d’affiliation (entreprises d’affiliation). Cookies de sécurité : ils stockent des informations chiffrées afin d’éviter que les données qui y sont conservées soient vulnérables à des attaques malveillantes de tiers.


SELON LA PROPRIÉTÉ


Cookies propres : ce sont ceux qui sont envoyés à l’équipement terminal de l’utilisateur depuis un équipement ou domaine géré par l’éditeur lui-même et depuis lequel est fourni le service demandé par l’utilisateur. Cookies de tiers : ce sont ceux qui sont envoyés à l’équipement terminal de l’utilisateur depuis un équipement ou domaine qui n’est pas géré par l’éditeur, mais par une autre entité qui traite les données obtenues au moyen des cookies.


SELON LA DURÉE DE CONSERVATION


Cookies de session : ce sont un type de cookies conçus pour recueillir et stocker des données pendant que l’utilisateur accède à une page web.


Cookies persistants : ce sont un type de cookies dans lesquels les données restent stockées dans le terminal et peuvent être consultées et traitées pendant une période définie par le responsable du cookie, et qui peut aller de quelques minutes à plusieurs années.


TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES


Antonio Olmedo Navajas est le Responsable du traitement des données personnelles de l’Intéressé et l’informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD), les informations suivantes relatives au traitement lui étant fournies :


Finalités du traitement : selon ce qui est précisé dans la section des cookies utilisés sur ce site web.


Base légale du traitement : sauf dans les cas où cela s’avère nécessaire à la navigation sur le site web, le consentement de l’intéressé (art. 6.1.a RGPD).


Critères de conservation des données : selon ce qui est précisé dans la section des cookies utilisés sur le site web.


Communication des données : les données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf pour les cookies propriété de tiers ou par obligation légale.


Droits dont dispose l’Intéressé :


  • Droit de retirer son consentement à tout moment.
  • Droit d’accès, de rectification, de portabilité et de suppression de ses données, ainsi que de limitation ou d’opposition à leur traitement.
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de contrôle (www.aepd.es) s’il estime que le traitement n’est pas conforme à la réglementation en vigueur.

Coordonnées pour exercer vos droits :


Antonio Olmedo Navajas. Calle Sevilla 5ºB, - 18339 Romilla (Granada). E-mail : info@laprinteria3d.com