LEY DE LOS SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN (LSSI)
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2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
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El RESPONSABLE reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo. Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del correo electrónico info@laprinteria3d.com.
3. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDADES
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Política de enlaces
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El RESPONSABLE no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del RESPONSABLE. Sin embargo, y en cumplimiento de lo dispuesto en los artículos 11 y 16 de la LSSICE, se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, colaborando de forma activa en la retirada o, en su caso, bloqueo de todos aquellos contenidos que puedan afectar o contravenir la legislación nacional o internacional, los derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.
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Direcciones IP
Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando este se conecta a Internet. Toda esta información se registra en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servidores web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.
4. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales del domicilio del USUARIO o el lugar del cumplimiento de la obligación.
La presente Política de Privacidad explica cómo se trata la información relacionada con el uso de iMaker (en adelante, la «App»), distribuida a través de la App Store. Se aplica a la versión vigente de la App y se ha redactado conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y los requisitos de privacidad de Apple.
1. Responsable y datos de contacto
2. Resumen de las prácticas de privacidad
3. Información tratada
3.1. Contenido introducido por el usuario
iMaker permite organizar pedidos, clientes, máquinas, materiales, costes, tiempos, producción y otra información de gestión. El usuario decide libremente qué información incorpora. Este contenido puede incluir datos personales de sus propios clientes, como nombres, datos de contacto o detalles de pedidos.
Este contenido se almacena en la base de datos privada de CloudKit asociada a la cuenta de iCloud del usuario y puede sincronizarse entre sus dispositivos autorizados. El desarrollador no recibe, visualiza, descarga, utiliza, comparte ni puede recuperar dicho contenido.
Apple explica el funcionamiento de las bases de datos privadas de CloudKit en Designing with CloudKit .
3.2. Compras y suscripciones
Las compras y suscripciones se tramitan íntegramente mediante Apple. El desarrollador no recibe el nombre, el correo electrónico, la contraseña de la cuenta de Apple, la dirección de facturación ni los datos de la tarjeta del usuario.
StoreKit puede comunicar a la App información técnica necesaria para comprobar el acceso a las funciones contratadas, como el producto adquirido, el estado de la suscripción, identificadores técnicos de transacción y fechas de compra, renovación, caducidad o revocación. En la arquitectura actual, esta validación se realiza en el dispositivo y no se envía a servidores propios del desarrollador.
Apple también puede facilitar al desarrollador informes económicos, fiscales o agregados sobre ventas y suscripciones, sin incluir los datos identificativos directos del usuario.
3.3. Consultas y soporte
Si el usuario contacta voluntariamente por correo electrónico, teléfono u otro canal de soporte, se tratarán los datos que facilite —por ejemplo, nombre, dirección de correo, contenido de la consulta y datos técnicos aportados— únicamente para responder y resolver la incidencia.
3.4. Diagnósticos proporcionados por Apple
La App no incorpora herramientas propias ni SDK de terceros para analítica, publicidad o seguimiento. Apple puede recoger datos de diagnóstico y uso conforme a la configuración de privacidad del dispositivo y, en determinados casos, proporcionar al desarrollador información técnica o agregada sobre fallos y rendimiento. Esta información no se utiliza para identificar, perfilar ni seguir al usuario.
3.5. Dictado por voz
El asistente permite dictar una petición en lugar de escribirla. El micrófono se activa únicamente mientras mantienes el dictado en marcha, nunca en segundo plano ni cuando la App no está en uso, y se detiene en cuanto lo interrumpes.
La transcripción la realiza el servicio de reconocimiento de voz de Apple integrado en el sistema operativo. Según el idioma y el dispositivo, ese reconocimiento puede efectuarse en el propio dispositivo o bien Apple puede procesar el audio en sus servidores como parte de dicho servicio, conforme a su propia política de privacidad. El desarrollador no recibe, escucha, almacena ni conserva ese audio en ningún momento.
Lo que se transcribe es únicamente lo que dices al asistente, y el texto resultante se muestra en un campo editable dentro de la App para que puedas revisarlo o corregirlo antes de usarlo. No se envían con el audio tus pedidos, clientes, precios ni ningún otro contenido guardado en la App.
El dictado requiere dos permisos independientes del sistema operativo, el de micrófono y el de reconocimiento de voz, que se solicitan la primera vez que lo utilizas. Puedes denegarlos o revocarlos cuando quieras desde los ajustes del dispositivo: en ese caso solo se desactiva el dictado, y puedes seguir escribiendo tus peticiones al asistente con normalidad.
4. Finalidades y bases jurídicas
iMaker no utiliza los datos para publicidad, marketing, venta a terceros, elaboración de perfiles ni decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre el usuario.
5. iCloud, CloudKit y servicios de Apple
La sincronización en la nube se realiza mediante iCloud y CloudKit, servicios operados por Apple y vinculados a la cuenta de Apple del usuario. El uso de estos servicios está sujeto a las condiciones y políticas de Apple, y puede depender de que el usuario tenga iCloud activado, espacio disponible y una conexión a Internet.
Apple trata la información necesaria para prestar iCloud, la App Store y las suscripciones conforme a su propia política. Apple puede efectuar tratamientos o transferencias internacionales con las garantías descritas en dicha política.
Puede consultarse la Política de Privacidad de Apple y las condiciones de iCloud .
El desarrollador no vende ni cede datos a anunciantes, intermediarios de datos o redes publicitarias. Solo podrá comunicar la información que obre efectivamente en su poder cuando exista una obligación legal o sea necesaria para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
6. Datos de clientes u otras personas introducidos por el usuario
Cuando un usuario profesional introduce datos de sus propios clientes, proveedores, empleados u otras personas, ese usuario determina la finalidad y el uso de dicha información y es responsable de cumplir la normativa aplicable. Entre otras obligaciones, deberá contar con una base jurídica válida, informar a las personas afectadas, limitar los datos a lo necesario, establecer sus propios plazos de conservación y atender el ejercicio de derechos.
iMaker es una herramienta de gestión y no sustituye las obligaciones de protección de datos del usuario. Como el desarrollador no puede acceder al contenido almacenado en la base privada de iCloud, tampoco puede consultar, modificar, exportar, recuperar o eliminar por cuenta del usuario los datos allí guardados.
7. Conservación y eliminación
7.1. Contenido de la App
El contenido permanecerá en el dispositivo y, cuando la sincronización esté activada, en la cuenta de iCloud del usuario hasta que este lo elimine desde la App o gestione los datos correspondientes desde las opciones de iCloud disponibles en su dispositivo. Desinstalar la App no implica necesariamente que el contenido almacenado en iCloud se elimine.
El desarrollador no conserva una copia de este contenido y no puede eliminarlo, restaurarlo ni recuperarlo. Antes de borrar información o dejar de utilizar la App, el usuario deberá realizar las exportaciones o copias que considere necesarias, si la App ofrece dicha función.
7.2. Suscripciones y datos económicos
La información de compra y suscripción gestionada por Apple se conserva conforme a los plazos y políticas de Apple. Los documentos económicos o fiscales que reciba el desarrollador se conservarán durante los plazos legalmente exigibles, con carácter general hasta seis años cuando resulte aplicable la normativa mercantil española.
7.3. Comunicaciones de soporte
Las consultas de soporte se conservarán durante el tiempo necesario para resolverlas y, con carácter general, durante un máximo de doce meses desde su cierre. Podrán mantenerse durante más tiempo si existe una obligación legal, una reclamación o resulta necesario para acreditar la atención prestada.
8. Derechos de las personas usuarias
Respecto de los datos personales que estén en poder del desarrollador —por ejemplo, los facilitados en una consulta de soporte—, el usuario puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad cuando corresponda, así como retirar un consentimiento previamente otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
La solicitud puede enviarse a info@laprinteria3d.com . Podrá solicitarse información razonable para comprobar la identidad del solicitante.
Cuando la solicitud se refiera al contenido guardado en la base privada de iCloud, el desarrollador no podrá acceder a él ni actuar sobre él. El usuario deberá gestionarlo directamente desde la App, su dispositivo o su cuenta de Apple.
Para ejercer derechos frente a Apple puede utilizar privacy.apple.com . Asimismo, el interesado puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
9. Permisos del dispositivo y futuras funciones
La versión actual de iMaker solicita acceso al micrófono y al reconocimiento de voz, y lo hace con una única finalidad: permitirte dictar una petición al asistente en lugar de escribirla, tal y como se detalla en el apartado 3.5. No solicita acceso a la cámara, fotografías, contactos ni ubicación. Estos permisos no se incluyen «por si acaso»: la política y la información de privacidad de la App Store deben reflejar las funciones reales de cada versión.
Si una versión futura incorpora alguna función que requiera un nuevo permiso o tratamiento, se explicará su finalidad, se solicitará el permiso del sistema operativo cuando sea necesario y se actualizarán esta política y la información de privacidad de la App Store antes o al mismo tiempo que se publique dicha versión. Rechazar un permiso opcional únicamente limitará la función que dependa de él.
10. Seguridad
iMaker aplica un enfoque de minimización: no crea perfiles de usuario en servidores propios y evita recopilar información que no sea necesaria. El contenido sincronizado se beneficia de las medidas de seguridad de iCloud y CloudKit. El usuario debe proteger su dispositivo y su cuenta de Apple, utilizar los mecanismos de seguridad disponibles y mantener actualizado el sistema operativo.
Ningún sistema es completamente infalible. El desarrollador no puede garantizar la disponibilidad permanente de servicios operados por Apple ni responder por la pérdida de acceso a la cuenta de iCloud, el dispositivo o las credenciales del usuario.
11. Menores
iMaker está destinada a usuarios profesionales y no se dirige específicamente a menores de edad. El desarrollador no solicita conscientemente datos personales de menores a través de la App.
12. Modificaciones de esta política
Esta política podrá actualizarse cuando cambien las funciones de la App, los servicios utilizados o la normativa aplicable. La versión vigente mostrará siempre su fecha de actualización. Cuando el cambio sea relevante, se informará mediante la App, la ficha de la App Store o el medio que resulte adecuado.
13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la privacidad de iMaker puede contactar con Antonio Olmedo Navajas en la dirección postal indicada en el apartado 1 o mediante el correo electrónico: info@laprinteria3d.com